Escolha como distribuir suas pesquisas

Escolha entre e-mail, SMS, link público, QR Code ou widget para alcançar seus clientes com facilidade e eficiência.

1. Disparo por Canais Diretos

1.1 E-mail

Envie pesquisas personalizadas diretamente para a caixa de entrada do cliente.

Como configurar:

• Acesse a aba de Disparo e clique em "Selecionar" na opção E-MAIL

• Importe a base de contatos via planilha (CSV ou Excel). Use o modelo da plataforma: nome, email, unidade

• Personalize o conteúdo:

  • Assunto: algo direto e atrativo (ex: "Avalie sua experiência conosco!")

  • Corpo do e-mail: inclua o link da pesquisa (ex: https://irmo.mo/TPub/spb) e variáveis como {nome}

• Escolha o tipo de envio:

  • Imediato: envio instantâneo

  • Agendado: defina data e hora específicas

1.2 SMS

Envio direto e rápido com formato adaptado ao celular.

• Mesmo fluxo do disparo por e-mail

• Limite de 160 caracteres por mensagem

• Link é automaticamente encurtado para economizar espaço

• Dica: revise a base para evitar números duplicados ou inválidos, otimizando seus custos

2. Link Anônimo

Crie um link público e permanente para divulgar sua pesquisa em qualquer canal.

• Acesso livre: não exige identificação do cliente

• Onde usar:

  • Redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn)

  • WhatsApp e outros apps de mensagem

  • E-mails manuais, sites, newsletters

• Exemplo: https://irmo.mo/TPub/spb

3. QR Code

Ofereça acesso à pesquisa por meio da câmera do celular.

• QR Code Padrão:

  • Clique em “Exportar” para baixar a imagem

  • Pode ser usado em totens, mesas, embalagens etc.

• QR Code por Loja:

  • Importe uma planilha com os IDs das lojas

  • Clique em “Gerar QRCodes”

  • Cada unidade terá seu código único

  • Status “QRCodes gerados” será exibido após finalização

• Casos específicos:

  • Marque como “QR Codes gerados externamente” se usar outra ferramenta

  • QR no cupom fiscal: requer suporte técnico para integração

4. Widget (Site/App)

Adicione um convite para a pesquisa diretamente em seu site ou app.

Como ativar:

• Acesse a área de Widgets e clique em “Designado” ou “Configurar”

• Defina:

  • Tempo para aparecer (ex.: após 15 segundos)

  • Posição na tela (ex.: canto inferior direito)

  • Frequência de exibição para o mesmo usuário (ex.: reaparece após 90 dias)

• Copie o código de integração e cole no HTML do seu site ou aplicativo