Avaliações no Tripadvisor

O Tripadvisor não disponibiliza uma API oficial para envio automático de respostas, por esse motivo desenvolvemos um robô que simula esse envio de forma automatizada. No entanto, o próprio Tripadvisor realiza atualizações frequentes no seu sistema de segurança, o que acaba bloqueando esse processo e exigindo ajustes técnicos constantes da nossa parte.

Estamos em fase final de um ajuste mais robusto, que trará mais estabilidade e confiabilidade para esse envio. A previsão é que essa correção esteja concluída nos próximos 3 meses.

Enquanto isso, você pode continuar respondendo normalmente os reviews do Tripadvisor pela plataforma. Nosso time de suporte publicará manualmente as respostas retroativas de Março e Abril, publicará manualmente todas as respostas uma vez por semana para garantir que tudo apareça corretamente no seu perfil, além disso, para não impactar na sua taxa de respostas na plataforma, iremos ajustar o status das respostas para “publicadas”.