Qual a diferença entre os dois tipos de "Perfil em Cópia"?

1. Perfil em Cópia porque não foi reivindicado ou verificado

O que é?

• O Google identificou uma ficha da sua empresa criada automaticamente ou por um usuário (ex.: alguém deixou uma avaliação ou sugeriu um local).

• Esse perfil ainda não foi reivindicado nem verificado por nenhum administrador ou proprietário.

• O status aparece como "Perfil em Cópia" pois ele está disponível para que o verdadeiro proprietário reivindique.

Exemplo:
Um cliente cria a ficha “Padaria do João” para avaliar, mas o João nunca registrou sua empresa no Google. O perfil fica “em cópia” até que o João o reivindique.

Como resolver?
Reivindicar e verificar a propriedade.
Atualizar e gerenciar as informações.

2. Perfil em Cópia porque tem o mesmo nome e endereço de outro perfil já existente

O que é?

• O Google detectou que dois ou mais perfis possuem o mesmo nome e endereço ou informações muito semelhantes.

• Para evitar duplicatas e confusão no Google Maps e na Busca, um dos perfis é marcado como “em cópia” ou até mesmo ocultado, enquanto o outro é mantido como o principal.

Exemplo:
Alguém cria uma ficha chamada “Padaria do João” no mesmo endereço da ficha oficial já gerenciada pela empresa. O Google entende que são o mesmo local e marca o perfil duplicado como “em cópia”.

Como resolver?
Solicitar a fusão (merge) das fichas duplicadas, caso tenha acesso a ambas.
Caso não tenha acesso, sinalizar ao Google que a ficha é duplicada por meio da opção "Sugerir uma edição" > "Fechar ou remover" > "Este local é um duplicado".
Manter apenas um perfil oficial, com todas as informações atualizadas.

Em resumo:

Por que isso é importante?

• Evita confusão para os clientes que buscam a empresa.

• Melhora o ranqueamento local no Google.

• Garante que você controla todas as informações exibidas sobre sua empresa.

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