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Gerencie perguntas dos clientes com eficiência

Responda as perguntas feitas nos perfis do Google, crie FAQs personalizados e fortaleça a presença digital da sua marca com mais eficiência.

 

 

1.Visualizar Perguntas Recebidas

  • Na tela inicial de Q&A, você poderá ver todas as perguntas feitas nos perfis do Google que estão conectados à sua conta.

2.Aplicar Filtros para Análise

  • Utilize os filtros avançados para organizar e refinar a visualização das perguntas:
    • Status da pergunta: veja se a pergunta está "respondida" ou "pendente".
    • Período: defina uma data específica, por exemplo, de 01/06 a 10/06/2025.
    • Localização: filtre por estado e cidade dos seus estabelecimentos.

3.Responder Diretamente pela Plataforma

  • Para responder a uma pergunta, basta clicar sobre ela na lista. Você poderá responder sem precisar sair da plataforma Harmo e ir manualmente ao perfil do Google.



Ainda precisa de Ajuda?

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